プライバシーポリシー
みらい学習アカデミー東京（以下「当校」といいます。）は、個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切に個人情報を取り扱います。本プライバシーポリシーは、当校が取得し、利用し、管理する個人情報の取扱いについて定めるものです。
1. 事業者情報
事業者名：みらい学習アカデミー東京
所在地：〒160-0022 東京都新宿区新宿3丁目5-6 新宿三丁目スクエア 4F
電話番号：+81 3-6457-3821
メールアドレス：[email protected]
2. 個人情報の取得および取扱い
当校は、適法かつ公正な手段により、以下の個人情報を取得することがあります。
- 氏名、ふりがな、性別、生年月日
- 住所、電話番号、メールアドレス
- 保護者の氏名、連絡先、続柄
- 学年、学校名、在籍状況、受講履歴、学習記録、成績・学習進捗に関する情報
- 面談記録、問い合わせ内容、アンケート回答内容
- 請求・支払に関する情報
- 当校のウェブサイトや申込フォームの利用に伴い取得されるアクセス情報、Cookie等の識別子、端末情報、閲覧履歴
- その他、当校のサービス提供に必要な情報
当校は、要配慮個人情報を取得する必要がある場合、法令に従い、あらかじめ本人の同意を得るなど適切な措置を講じます。
3. 個人情報の利用目的
当校は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 学習指導、授業運営、教材提供、学習進捗管理のため
- 入会手続、受講契約の締結・履行・管理のため
- 保護者への連絡、面談、学習相談、進路相談のため
- 請求、決済、返金、会計処理、債権管理のため
- 欠席連絡、緊急連絡、各種案内、重要なお知らせの送付のため
- お問い合わせへの対応、本人確認のため
- サービス改善、新規サービス開発、品質向上、統計分析のため
- アンケート、イベント、キャンペーン、説明会等のご案内のため
- 法令遵守、紛争対応、権利行使および義務履行のため
- 不正利用防止、セキュリティ確保、システム保守のため
- 上記に付随する業務のため
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当校は、日本法に基づき、以下のいずれかに該当する場合に個人情報を取り扱います。
- 本人の同意がある場合
- 契約の締結または履行のために必要な場合
- 法令上の義務を履行するために必要な場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 当校の正当な利益のために必要な場合で、本人の権利利益を不当に侵害しない範囲に限る場合
5. 個人情報の第三者提供および委託
当校は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
- 国の機関等への協力が必要な場合
- 利用目的の達成に必要な範囲で業務を委託する場合
当校は、教材配送、システム運用、決済処理、メール配信、会計処理等を外部事業者に委託することがあります。この場合、当校は委託先に対し、適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な措置を講じます。
なお、共同利用を行う場合は、法令に従い、共同利用する項目、範囲、利用目的、管理責任者を別途公表または通知します。
6. 個人情報の外国への移転
当校は、クラウドサービス、メール配信サービス、学習管理システム等の利用に伴い、個人情報を外国にあるサーバーへ保存または移転する場合があります。その場合、当校は個人情報保護法および関連ガイドラインに従い、移転先国の個人情報保護制度、受領者の体制、講じられる保護措置等を確認し、必要に応じて本人の同意取得その他適切な措置を講じます。
7. 個人情報の保存期間
当校は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間保存し、保存期間経過後または利用目的達成後は、遅滞なく消去または匿名化します。
- 入会・受講に関する記録：契約終了後、法令上必要な期間を考慮して保存
- 請求・会計記録：法令に基づく保存期間
- 問い合わせ記録：対応完了後、一定期間保存
- 学習記録・面談記録：教育上必要な期間および契約終了後の必要期間
保存期間は、法令、契約内容、紛争対応の必要性、サービスの性質等を踏まえて合理的に定めます。
8. 本人の権利
本人は、個人情報保護法に基づき、当校が保有する個人データについて、以下の権利を有します。
- 開示の請求
- 内容の訂正、追加または削除の請求
- 利用停止または消去の請求
- 第三者提供の停止の請求
- 利用目的の通知の請求
- データポータビリティに関する法令上認められる範囲での請求
- 個人情報の取扱いに対する異議申立て
これらの請求を行う場合は、本人確認のうえ、法令に従って合理的な期間内に対応します。なお、請求内容によっては、法令上応じられない場合があります。
9. 同意の撤回
本人は、同意に基づいて行われる個人情報の取扱いについて、いつでも同意を撤回することができます。ただし、撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。同意の撤回により、当校の一部サービスの提供ができなくなる場合があります。
10. 苦情・相談の申出先
当校の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求は、下記窓口までご連絡ください。必要に応じて、個人情報保護委員会その他の関係機関への相談も可能です。
11. 安全管理措置
当校は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- 従業者に対する教育・監督
- アクセス権限の管理、認証管理、ログ管理
- 通信の暗号化、端末のセキュリティ対策
- 委託先の選定および監督
- 保管媒体・書類の施錠管理、持出し管理
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
当校は、継続的に安全管理措置を見直し、必要に応じて改善を行います。
12. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
みらい学習アカデミー東京
住所：〒160-0022 東京都新宿区新宿3丁目5-6 新宿三丁目スクエア 4F
電話番号：+81 3-6457-3821
メールアドレス：[email protected]
13. プライバシーポリシーの変更
当校は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要性等に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、当校のウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。変更後のプライバシーポリシーは、別途定める場合を除き、掲載時点から効力を生じます。
制定日：2026年5月8日